HR Community Conference & Awards 2019 «Παραγωγικά Παίγνια»
Το παιχνίδι στην υπηρεσία της παραγωγικότητας
Μια πρωτότυπη προσέγγιση της ένταξης του παιχνιδιού στην παραγωγική διαδικασία διερευνήθηκε στο φετινό HR Community Conference & Awards, που διοργάνωσε το Skywalker.gr στις 9 Μαΐου 2019 στον Πολυχώρο Πολιτισμού Αθηναΐς.
Στα «Παραγωγικά Παίγνια», όπως ήταν ο τίτλος της εκδήλωσης, συμμετείχε πλήθος εκπροσώπων από τον επιχειρηματικό και τον επιστημονικό κόσμο, σημαντικοί Έλληνες επιχειρηματίες, managers παραγωγής και διοίκησης, θεσμικοί, ακαδημαϊκοί, στελέχη διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, gamers, αθλητές, σύμβουλοι. Με βαθιά γνώση της επιχειρηματικότητας και της καταλυτικής αξίας του ανθρώπινου δυναμικού, αλλά και με ανατρεπτική διάθεση, μοιράστηκαν προβληματισμούς, επιλέγοντας ωστόσο να καταρρίψουν τη στερεοτυπική πεποίθηση πως το παιχνίδι είναι αποκλειστική υπόθεση των παιδιών, ενώ μπορεί να γίνει καθοριστικής σημασίας τόσο για την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων, όσο και για την ευχαρίστησή τους εν ώρα εργασίας.
Στόχος του συνεδρίου, όπως είπε η Διευθύντρια Ανθρώπινων Πόρων του Skywalker.gr κα Ιωάννα Μίχου, ήταν «η διερεύνηση της δυνατότητας εισαγωγής του παιχνιδιού στην παραγωγική διαδικασία». Ο Διευθυντής Επιχειρησιακής Συνέχειας του Skywalker.gr κ. Δημήτρης Φυντάνης χαιρέτισε την εκδήλωση, λέγοντας ότι θα μεριμνήσουμε ώστε να κάνουμε τη ζωή των εργατών παραγωγής ίσως καλύτερη μέσα από αυτό το πρώτο βήμα ενασχόλησης με τα παραγωγικά παίγνια.
Οι διαδρομές που θα οδηγήσουν στη συνύπαρξη παραγωγικής διαδικασίας και παιχνιδιού, όπως τουλάχιστον φάνηκε στο συνέδριο που πλαισίωνε το HR Community Conference & Awards, το οποίο διοργάνωσε για 5η συνεχή χρονιά το Skywalker.gr, ήταν ποικίλες και στοχευμένες στην ανθρώπινη ευτυχία, η οποία μπορεί να προέλθει και από νέες επιχειρηματικές διαδικασίες όπου θα εντάσσεται το παιχνίδι των ενήλικων εργαζομένων ως παραγωγικό εργαλείο. Με ομιλίες, πάνελ απονομή βραβείων και τιμητικών διακρίσεων, αλλά και κόμβους εμπειρίας, μια πρωτότυπη διαδικασία δημιουργίας επιχειρηματικών ιδεών, τα «Παραγωγικά Παίγνια» πήραν σάρκα και οστά.
Για την αξία του βιωματικού ρόλου της εκπαίδευσης, για την ένταξη του gamification σε όλους τους τομείς της ζωής και για τη σημαντικότητα της ένταξης του παιχνιδιού στην επιχειρηματική ζωή μίλησε στον χαιρετισμό της η Ομότιμη Καθηγήτρια Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών κα Νάνσυ Παπαλεξανδρή. Όπως τόνισε: «Το gamification έχει μπει στη ζωή μας. Το παιχνίδι προκαλεί ικανοποίηση και μέσα από αυτό μπορούμε άμεσα να μετρήσουμε τις επιδόσεις μας, την επιτυχία των στόχων μας, να αναπτύξουμε τη συνεργατικότητά μας. Επιπλέον, το gamification έχει μπει στην επιχειρηματικότητα. Πολλές start-ups επενδύουν στο παιχνίδι προκειμένου να βελτιώσουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων και να αποτρέψουν τη ρουτίνα στην εργασιακή ζωή.
Ο Policy Expert του ΣΕΒ κ. Γιάννης Σιδηρόπουλος αναφέρθηκε στην επιτακτική ανάγκη να βρούμε νέες μεθόδους ώστε να διασφαλιστεί η αποδοτικότητα. «Υπάρχει αναντιστοιχία μεταξύ των αναγκών της χώρας και της αποδοτικότητας. Οι γνώσεις που αποκτούμε στα πανεπιστήμια απαξιώνονται έξι ή εφτά φορές στη διάρκεια της ζωής μας. Είναι δική μας ευθύνη να τις ανανεώνουμε και υπάρχει αναγκαιότητα για νέες μεθόδους ώστε να διασφαλιστεί η αποδοτικότητα. Μετά την κρίση πρέπει να δούμε τα πράγματα διαφορετικά. Πρόταση του ΣΕΒ είναι όλη η οικονομία να στηριχθεί σε ανταγωνιστικούς τομείς, ενώ δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι επιχειρήσεις δεν είναι απρόσωπες, είναι οι άνθρωποί τους».
Ο κ. Γρηγόρης Ταπεινός, Senior Partner της Key Consultants, στην εναρκτήρια ομιλία του τόνισε ότι θα περίμενε να δει εκπροσώπους από την Πολιτεία, διότι θα ήταν μια πολύ καλή ευκαιρία να καταγράψουν γόνιμες σκέψεις σχετικά με την παραγωγικότητα και να τις εντάξουν με ορθό τρόπο στην πολιτική τους. Αφού παρουσίασε με περιεκτικό τρόπο την ιστορία της Βιομηχανικής Επανάστασης, καθώς και την εξέλιξη της παραγωγικής διαδικασίας, αναφέρθηκε σε πρόσφατη έκθεση του ΙΟΒΕ και τόνισε ότι στην Ελλάδα πρέπει να απαλλαγούμε από το φορτίο που κουβαλάμε και να βρούμε τρόπους να κάνουμε την παραγωγική διαδικασία πιο χαρούμενη.
Στην ομιλία της η Κοινωνιολόγος, Game Researcher, Game Lab, Πάντειο Πανεπιστήμιο, κα Ελίνα Ροϊνιώτη με θέμα «Το παιχνίδι ως κοινωνικό και πολιτισμικό αγαθό» είπε ότι το παιχνίδι είναι αρχαιότερο ακόμα και από τον πολιτισμό. Τόνισε πως με το παιχνίδι καταλύεται η βασική δομή της λογικής, αλλά ταυτοχρόνως έχει ένα σύστημα κανόνων που θα πρέπει να ακολουθούμε.
Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς στο Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας, Διευθυντής του μεταπτυχιακού προγράμματος σπουδών «Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού» του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και Διευθυντής Έκδοσης (Editor In Chief) του διεθνούς επιστημονικού περιοδικού «International Journal of Selection and Assessment» κ. Ιωάννης Νικολάου ανέλαβε να εξηγήσει την παιχνιδοποίηση στις διαδικασίες προσέλκυσης και επιλογής ανθρώπινου δυναμικού. «Το παιχνίδι», είπε, «είναι σε πολύ μεγάλη ανάπτυξη στο εξωτερικό. Υπάρχουν πολλά περιθώρια βελτίωσης και πλεονεκτήματα παιχνιδοποίησης ως προς την επιλογή προσωπικού, καθώς μεταξύ άλλων βοηθούν στην αντικειμενική επιλογή, ενώ δημιουργούν θετική εμπειρία για τον υποψήφιο».
Θέμα της κεντρικής ομιλίας του HR Community Conference & Awards 2019 ήταν «”Τους κύκλους τάραττε”: Σκέψεις για τον “εμβολιασμό” της παραγωγικής διαδικασίας με τον “ιό” του παιχνιδιού», η οποία έγινε από τον Οργανωσιακό Ψυχολόγο, Cocreate, κ. Κώστα Παπαχριστόπουλο, ο οποίος ξεκίνησε τον λόγο του με μια ανατρεπτική και παράλληλα ανακουφιστική διαπίστωση: «Το παιχνίδι είναι κάτι πολύ σοβαρό, όμως έχουμε την ανάγκη ως ενήλικες να το αντιμετωπίζουμε ως serious για να ασχοληθούμε με αυτό. Το παιχνίδι αυξάνει τη δημιουργικότητα, τη συνεργασία, τη συγκέντρωση. Μέσα από αυτό δημιουργούμε νέες δεξιότητες, νέες προοπτικές. Δεν υπάρχει παιχνίδι που να μη διαμορφώνει αποτέλεσμα. Η ελαφρότητα ενός παιχνιδιού, η ελαφρότητα γενικώς, είναι μια συνθήκη δυναμισμού και ασφάλειας. Τη στιγμή που παίζεις νιώθεις απόλυτα ασφαλής. Το παιχνίδι και οι ιδιότητές του μας αφορούν όλους. Για κάθε επιχείρηση όμως το ερώτημα που πρέπει να τίθεται όταν θέλει να εντάξει το παιχνίδι στην παραγωγική διαδικασία είναι για ποιο λόγο το χρειάζεται και ποιο συγκεκριμένα χρειάζεται. Πρέπει να ξέρουμε ποια είναι η αιτία του παιχνιδιού που θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε».
Στο πλαίσιο διερεύνησης της ένταξης του παιχνιδιού στην παραγωγική διαδικασία στο HR Community Conference & Awards 2019 φιλοξενήθηκαν δύο πάνελ. Στο πρώτο με τίτλο «”Τα παιδία παίζει”: Κυρίαρχος του παιχνιδιού το ίδιο το παιχνίδι» συντονίστρια ήταν η Κοινωνιολόγος, Certified Coach, University of Cambridge, Επιστημονικός Συνεργάτης Πανεπιστημίου Αιγαίου κα Δώρα Φούντα και ομιλητές ο Owner, ISON Psychometrica, κ. Νίκος Σταθόπουλος, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Οπτικού Πολιτισμού, Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων & Πολιτισμού, Πάντειο Πανεπιστήμιο, κ. Γιάννης Σκαρπέλος, η Θεατρολόγος, Σκηνογράφος, Σκηνοθέτης κα Αγγελική Τομαρά, ο Διευθυντής Ερευνών στο Ινστιτούτο Συστημάτων Επικοινωνιών & Υπολογιστών του ΕΜΠ (ΕΠΙΣΕΥ-ΕΜΠ) και Head of Games Programming στη SAE Athens κ. Κώστας Καρπούζης και ο Εμπορικός Διευθυντής ICON Platforms κ. Γιώργος Βεϊνόγλου. Με τη γενική διαπίστωση ότι το παιχνίδι είναι παρόν σε όλους τους τομείς της ζωής εξήγησαν την αξία του on-line gaming, της εικονικής εμπλουτισμένης πραγματικότητας, καθώς και τον ρόλο της παιχνιδοποίησης του marketing και της επικοινωνίας. Τόνισαν τη δυνατότητα εναλλαγής ρόλων που δίνει το παιχνίδι και αναφέρθηκαν στο πρόγραμμα Horizon 2020, μέσα από το οποίο επιχειρείται η δημιουργία τεστ καταγραφής ικανοτήτων μέσω του παιχνιδιού. Οι ομιλητές επισήμαναν τη δυσκολία καταγραφής των ανθρώπινων χαρακτηριστικών, αναρωτήθηκαν εάν μπορούν να ανατραπούν τα παιχνίδια εξουσίας, ενώ εξήραν την αξία του παιχνιδιού, το οποίο, όπως είπαν, αφορά όλους τους ανθρώπους, καλλιεργεί το συνεργατικό πνεύμα, υποστηρίζει την κοινωνικοποίηση και ταυτοχρόνως ανατρέπει στερεότυπες κοινωνικές εικόνες, ενώ βοηθά όχι μόνο τη συναισθηματική νοημοσύνη, αλλά και την πολλαπλή νοημοσύνη, κομβική παράμετρο τόσο για την παραγωγικότητα, όσο και για μια καλύτερη ζωή.
Το δεύτερο πάνελ είχε τίτλο «”Παιγνίου και Εργατών γωνία”: Ποιος και πώς μπορεί να βοηθήσει στο work gamification». Συντονίστρια ήταν η Professional Certified Coach by ICF, Certified mBIT Personal & Executive Coach, Σύμβουλος HRM & Επικοινωνίας, HRM-Business Mentor, Change Facilitator & Εισηγήτρια σε Ενδοεπιχειρησιακά & Εκπαιδευτικά Προγράμματα Ενηλίκων κα Ειρήνη Νικολαΐδου και ομιλητές η Founder, Learning & Development Architect στην εταιρία Game Tree κα Ντόρα Αγγελοπούλου, η HeterArt Founder, Educational R&D, Cultural Planning, κα Άννα Βαφειάδου, ο General Manager, Ευ Ζην Greece, κ. Γιώργος Καπούλας και ο πρώην Διεθνής Αθλητής Πετοσφαίρισης, Πρόεδρος του Πανελληνίου Συνδέσμου Αμειβόμενων Πετοσφαιριστών κ. Βασίλης Μηνούδης. Μέσα από την προσωπική τους εμπειρία, προερχόμενη από τις εταιρίες τους, αλλά και την αντίληψή τους για τον ρόλο του παιχνιδιού στην ανθρώπινη ευτυχία, οι ομιλητές δήλωσαν τη διάθεσή τους να παράσχουν τις υπηρεσίες τους και να λειτουργήσουν συμβουλευτικά σε επιχειρήσεις που θέλουν να εντάξουν το παιχνίδι στην παραγωγική διαδικασία. Επίσης η αξία του παιχνιδιού στην επαγγελματική εξέλιξη βρίσκει την αντιπροσωπευτικότερη ίσως έκφρασή της στον αθλητισμό. Όπως ειπώθηκε, η εμπειρία των αθλητών, για παράδειγμα, να αντεπεξέρχονται σε συνθήκες πιεστικές, να αγωνίζονται για τον στόχο τους, είναι τόσο σημαντική, ώστε θα μπορούσαν να μεταφέρουν την τεχνογνωσία τους στον επιχειρηματικό τομέα. Χαρακτήρισαν το παιχνίδι super food προκειμένου να τονίσουν τις ευεργετικές ιδιότητές του στην ψυχική και σωματική υγεία του ανθρώπου, εξήγησαν πώς το παιχνίδι έχει εισαχθεί σε κάθε τύπου εταιρίες, όπως υγείας, χρηματιστηριακές, ασφάλειας, και τόνισαν πως με το παιχνίδι αλλάζει το συναίσθημα του ανθρώπου, καθώς αυτό προκαλεί ευεξία, ευελιξία, χαρά, δημιουργικότητα και ομαδικότητα. Τόνισαν ακόμα πως υπάρχουν συγκεκριμένα παιχνίδια τα οποία έχει αποδειχθεί πως, όταν χρησιμοποιούνται ως εκπαιδευτικά εργαλεία, έχουν αποτελεσματική συνεισφορά στη διαχείριση του άγχους, του χρόνου και αναπτύσσουν τη συναισθηματική νοημοσύνη. Επισήμαναν ότι το παιχνίδι μπορεί να αξιοποιηθεί από κάθε επιχείρηση, στη βιομηχανία, την εκπαίδευση, στο λιανεμπόριο κ.α. και διευκρίνισαν ότι η ώριμη παιγνιώδης συμπεριφορά μπορεί να συνυπάρξει με όλες τις αντιξοότητες της καθημερινότητας.
Ένα άκρως ενδιαφέρον, πρωτότυπο και παραγωγικό κομμάτι του φετινού HR Community Conference & Awards ήταν οι καθιερωμένοι κόμβοι εμπειρίας, που διαμορφώθηκαν με την υποστήριξη των: κ. Δημήτρη Κουτσομήστου, Game Designer, Ιδρυτή και CEO της Tamasenco, κ. Μιχάλη Παπαγαθαγγέλου, Συνιδρυτή και Lead Game Designer, Τraptics, κ. Ιωάννη Χατζόπουλου, CEO, Noema Games, Programmer, και κ. Βασίλη Ζορμπά, Συμβούλου Βιομηχανίας, Inpractice. Αφού οι ομιλητές εξήγησαν πως το παιχνίδι χρειάζεται ένα stress-free περιβάλλον για να αναπτυχθεί, απαιτεί εργασιακή ασφάλεια και δείχνει τον δρόμο για να βγούμε από το «εγώ» και να προχωρήσουμε στο «εμείς», έδωσαν τη σκυτάλη στο κοινό της εκδήλωσης. Οι παριστάμενοι μοιράστηκαν στις ροτόντες της αίθουσας του συνεδρίου και με παιγνιώδη διάθεση και την καθοριστική βοήθεια των facilitators από την ICF Greece Charter Chapter δημιούργησαν εικονικές εταιρίες που στόχευαν στην αύξηση της αποδοτικότητας των εργαζομένων, εντάσσοντας στην παραγωγική διαδικασία το παιχνίδι. «Εταιρίες» όπως ο Μαγικός Κύκλος με αντικείμενο τον εθελοντισμό στο ΚΕΘΕΑ, οι Gamers με τη δημιουργία ενός θερμοκηπίου για την παραγωγή λουλουδιών για έναν επικείμενο γάμο, οι Magic 8 με ομάδες πωλητών που αναλαμβάνουν ένα απαιτητικό σύστημα διαχείρισης πληροφοριών, το Βανάκι της Ευτυχίας με παραγωγή γαλακτοκομικών μπροστά στον πελάτη έδωσαν δείγμα γραφής του επιχειρηματικού πνεύματος, αλλά και της ανάγκης των εργαζομένων να εξελίσσονται στο εργασιακό περιβάλλον τους μέσα από παιχνίδια, όπως η συλλογή πόντων για κάθε επιτυχημένη προσπάθεια και η επιβράβευση για την ολοκλήρωση ενός project είτε με ταξίδια-bonus είτε με ανανέωση συνεργασιών. Τα αποτελέσματα της διεργασίας των κόμβων θα συμπεριληφθούν στο HR Community Report 2019.
Μετά την απολαυστική παρουσίαση των κόμβων εμπειρίας από τους δημιουργούς τους η MSc Επικοινωνιολόγος, Πιστοποιημένη Σύμβουλος Ανάπτυξης Σταδιοδρομίας, Mentor Επιχειρηματικότητας, Global Career Development Facilitator, Συγγραφέας Παιδικής Λογοτεχνίας κα Μαρία Γεωργαλά ανέλαβε τη συγκεφαλαίωση του συνεδρίου, καταλήγοντας στο ουσιαστικό ζητούμενο όχι μόνο του HR Community Conference & Awards, αλλά και της ίδιας της ζωής: «Τα πάντα», είπε, «είναι σχέσεις. Μια κοινωνία, για να έχει αξιοπρεπές επίπεδο, χρειάζεται κοινωνική παιδεία σε όλους τους τομείς. Με άλλα λόγια, μετά το εργασιακό οκτάωρο τι επακολουθεί; Ας θυμηθούμε τα λόγια του Αντρέ Μαρλό: “Πρώτον, οι άνθρωποι είναι πολύ πιο δυστυχισμένοι απ’ όσο φανταζόμαστε και, δεύτερον,… δεν υπάρχουν ενήλικες”. Ας θυμηθούμε τις τρυφερές παιδικές ερωτήσεις “Θέλεις να παίξουμε;”, “Θέλεις να γίνουμε φίλοι;”».
Με επιτυχία στέφθηκε η τελετή απονομής των HR Community Awards 2019, την οποία παρουσίασε η κα Μαρία-Δήμητρα Γριζά, Υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων του Skywalker.gr.
Η πενταμελής επιτροπή απαρτιζόταν από την κα Ερμίνα Γάκη, Συµβουλευτική Ψυχολόγο, ΜΑ, την κα Μαρία Γεωργαλά, Κοινωνιολόγο, Σύμβουλο Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού, DEA Επικοινωνίας & Πληροφορίας, Συγγραφέα Παιδικών Βιβλίων, τον κ. Ιωάννη Κώτη, Σύμβουλο Επιχειρήσεων & Executive Master Coach, τον κ. Δημήτριο Μιχαηλίδη, Δημοσιογράφο στα «Αγρονέα», και την κα Δώρα Φούντα, Κοινωνιολόγο, Certified Coach, University of Cambridge, Επιστημονικό Συνεργάτη Πανεπιστημίου Αιγαίου.
Απονεμήθηκαν:
Η τελετή έκλεισε με την απονομή της διάκρισης «HeRa Κοινωνική Ευαισθησία 2019» στις 27 επιχειρήσεις που συμμετείχαν ολοκληρωμένα στη δράση JobDay 45+ ετών.
Αναλυτικά οι εταιρίες που τιμήθηκαν είναι: Media Markt, R Energy, BIC, CloudU, RE/MAX, B&S – Bournas & Sons, Teleperformance, Κορέλκο, NN, Adecco, Interamerican, Όμιλος Ευρωκλινική, Antipollution, GEP Group, Φυσικό Αέριο – Ελληνική Εταιρία Ενέργειας, Red Call, InGroup, ManpowerGroup, KΕΝ – Δίνει Ρεύμα, Cargo Express, PlegmaNet, WHSmith, Hyla Greece, LMW, Hartsas S.A., Sunsoft, Μεϊδάνης
Η διοργάνωση του HR Community Conference & Awards 2019 πραγματοποιήθηκε με τη συμβολή των:
Υπό την αιγίδα των:
Υποστηρικτές: CAREER DESIGN, ΚΕΜΕΛ – ΚΕΝΤΡΟ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ ΜΑΝΑΤΖΕΡ ΕΛΛΑΔΟΣ, ISON PHYSOMETRICA, TRAPTICS, NOEMA GAMES, GAME TREE, GREAT ESCAPE, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ, SAE INSTITUTE, ICON PLATFORMS, TÜV AUSTRIA HELLAS, ΕΥ ΖΗΝ GREECE, OXYZED, TAMASENCO, ICF GREECE CHARTER CHAPTER
Χορηγοί επικοινωνίας: ΕΠΙΧΕΙΡΩ, CSRNEWS.GR, READER.GR, MAGDA’S NEWS.GR, INFOCOM.GR, ECONOMIA PUBLISING, SIGMA MEDIA GROUP, BUSINESS WOMAN, ENALLAKTIKOS.GR, ΟΜΟΡΦΗ ΖΩΗ, ECOZEN.GR, STENTORAS.GR
Για γενικές πληροφορίες σχετικά με την HR Community και το συνέδριο/βραβεία, επικοινωνήστε μαζί μας:
hr@skywalker.gr
+30.210.9730280